Problème de raccordement à la fibre optique

webmaster — 2025-08-25T13:30:00Z

Afin d'être raccordé à la fibre optique, notre client a fait appel à son fournisseur internet. Lors du rendez-vous fixé par l'opérateur, celui-ci a rencontré un point de blocage sans pouvoir localiser le problème.
En effet, son regard télécom n'étant pas visible ou tout simplement enterré, le technicien était dans l'impossibilité d'effectuer le raccordement à la fibre optique.
Notre client a donc fait appel à SDRE afin de résoudre le problème.
Dans un premier temps, nous avons détecté son réseau télécom afin de connaître le cheminement emprunté par le fourreau de sa propriété jusqu'au domaine public.
Ensuite, nous avons inséré notre aiguille détectable en partant de son fourreau télécom intérieur jusqu'à rencontrer le point de blocage.
La tête détectable de l'aiguille nous a permis de localiser précisément où se situait le point de blocage et quelle profondeur.
Nous avons creusé sur 30cm jusqu'à découvrir le regard télécom.
Grâce à cette détection, nous avons résolu le problème et notre client a pu être raccordé à la fibre optique rapidement et sans retourner tout son terrain.
Rappel : nous intervenons dans toute la bretagne : Ille-et Vilaine(35), Morbihan (56), Cotes-d'Armor (22) et Finistère (29)

Détection télécom Saint-Malo

webmaster — 2025-06-28T06:46:00Z

Dans le but de se raccorder à la fibre optique, notre client de Saint-Malo (35) a fait appel à son prestataire internet pour installer la fibre à son domicile.

Lors de son passage, le technicien télécom n'a pu que constater l'absence de regard entre la descente du poteau télécom sur le domaine publique et le domicile de notre client. Il y avait environ 140m de distance. Il a donc préconiser le propriétaire de faire appel à une société de détection de réseau afin de localiser le réseau télécom et de vérifier son état.
A notre arrivée, nous avons repéré l'arrivée télécom à l'intérieur du domicile de notre client. Nous avons injecté un signal afin de détecter le cheminement de câble de son télécom du domicile jusqu'au poteau télécom en limite de propriété.

Cela nous a permis de constater que la pénétration de son réseau télécom à l'intérieur son domicile ne pouvait pas être réutilisée car inaccessible.
Après avoir réalisé les fouilles à l'aplomb du mur, à l'endroit précis où nous avions détecté l'arrivée du réseau télécom, nous avons introduit notre aiguille FlexiTrace dans le réseau télécom sur environ 70m sans rencontrer de point de blocage. Nous avons réitéré l'opération du poteau vers le domicile sur environ 70m, sans rencontrer de point de blocage.
Cette opération nous a permis de confirmer l'absence de regard le long de l'allée.

Après avoir échangé des différentes options possibles à mettre en place, nous avons préconisé à notre client de poser deux regards le long du chemin.
Le premier, au milieu de l'allée pour faciliter le tirage de la fibre optique.

Puis un deuxième regard à l'emplacement choisi pour démarrer une nouvelle tranchée et rejoindre la nouvelle pénétration.

Toutes ces opérations nous ont permis de passer une ficelle de tirage du poteau télécom en limite de propriété jusqu'à l'intérieur du domicile. Il restait au technicien télécom de dérouler la fibre optique grâce à notre ficelle et de connecter notre client.

SDRE - Détection de Réseaux enterrés en Bretagne dans les Côtes d'Armor

Problème de raccordement à la fibre optique

Détection télécom Saint-Malo